Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2026

Diese Geschäftsbedingungen gelten, wenn du bei Bean Bros auf beanbros.co, beanbros.dk oder beanbros.it kaufst. Bitte lies sie, bevor du bestellst. Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden dadurch nicht eingeschränkt.

1. Wer wir sind

Bean Bros ist ein Handelsname der:
Studio Élan ApS
Amaliegade 6, 2. tv., 1256 København K, Dänemark
CVR: 39803992
USt-IdNr.: DK39803992
E-Mail: support@beanbros.co
Telefon: +45 31 88 64 20

Das ist unser Firmensitz. Bitte schick keine Rücksendungen an diese Adresse. Unsere Rücksendeadresse findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

2. Für wen diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen in unserem Onlineshop, von Verbrauchern und von Geschäftskunden. Manche Regeln, zum Beispiel das Widerrufsrecht, gelten nur für Verbraucher. Wir sagen es dir an der jeweiligen Stelle.

Wenn du ein Händlerkonto (B2B) bei uns hast, können zusätzlich mit dir vereinbarte Bedingungen gelten. Weichen sie ab, haben die vereinbarten Bedingungen Vorrang.

3. Bestellung und Vertrag

Du bestellst, indem du den Checkout durchläufst und deinen Kauf bestätigst. Vor dem Bezahlen kannst du deine Bestellung, den Gesamtpreis und die Versandkosten prüfen und korrigieren.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir dir die Bestellbestätigung per E-Mail schicken.

Maßanfertigungen und Sonderbestellungen werden speziell für dich bestellt oder konfiguriert. Nach der Bestätigung deiner Bestellung können sie nicht storniert oder zurückgegeben werden. Deine Rechte bei fehlerhafter Ware oder Abweichung von der Beschreibung bleiben davon unberührt.

4. Preise

Preise für Verbraucher enthalten die Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen vom Zielland und der Versandart ab und werden dir im Checkout vor dem Bezahlen angezeigt.

Ist ein Preis offensichtlich falsch oder stellt sich heraus, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, können wir die Bestellung oder den betroffenen Artikel stornieren. Wir sagen dir so schnell wie möglich Bescheid und erstatten dir den vollen bezahlten Betrag.

5. Zahlung

Du bezahlst im Checkout mit einer der Zahlungsarten, die für dein Land angezeigt werden. Die Zahlung wird sicher von unseren Zahlungsanbietern abgewickelt. Wir sehen nie deine vollständige Kartennummer.

Rabattcodes gibst du im Checkout ein. Sofern nicht anders angegeben, kann jeder Code einmal pro Kunde verwendet werden.

6. Lieferung

Wir versenden aus unserem Lager in Dänemark. Jede Sendung ist nachverfolgbar. Versandoptionen, Preise und voraussichtliche Lieferzeiten siehst du im Checkout. Bei Bestellungen in Länder außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die der Empfänger bezahlt.

Mehr dazu in unseren Versandbedingungen.

7. Widerrufsrecht (Verbraucher)

Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für Bestellungen vom 19. November bis 24. Dezember hast du 30 Tage ab Lieferung.

Sag uns innerhalb dieser Frist Bescheid, per E-Mail an support@beanbros.co oder über unser Widerrufsformular.
Schick den Artikel innerhalb von 15 Tagen nach deinem Widerruf zurück. Er muss unbenutzt und im Originalzustand sein.
Die Kosten der Rücksendung trägst du, außer der Artikel ist fehlerhaft oder wir haben dir den falschen Artikel geschickt.
Wir erstatten dir den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für verderbliche Waren (darunter Kaffeebohnen und andere Lebensmittel), Geschenkkarten sowie Maßanfertigungen und Sonderbestellungen, zum Beispiel Option-O P64, Option-O Lagom 01, La Marzocco Linea Mini R, La Marzocco Linea Micra und alles, was auf Bestellung konfiguriert wird.

Alle Details, auch die Rücksendeadresse, findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Gewährleistung und Garantie

Als Verbraucher hast du nach dänischem Recht und EU-Recht eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Diese Gewährleistung wird durch nichts in diesen Bedingungen eingeschränkt. Ist ein Artikel fehlerhaft, reparieren oder ersetzen wir ihn kostenlos, einschließlich angemessener Versandkosten. Ist das nicht möglich, kannst du eine Preisminderung oder dein Geld zurück verlangen. Meldest du einen Mangel innerhalb von 2 Monaten, nachdem du ihn entdeckt hast, ist das immer rechtzeitig.

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten geben wir auf Elektrogeräte eine Garantie von 2 Jahren. Nutze dafür unsere Garantieseite und gib deine Bestellnummer und Fotos des Problems an. Die Garantie gilt nicht für normale Verschleißteile, Schäden durch falsche Verwendung oder Installation und kosmetische Abnutzung.

Geschäftskunden müssen die Ware bei Erhalt prüfen und Mängel oder fehlende Artikel unverzüglich melden.

9. Haftung

Wir haften nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust, außer das Gesetz sieht etwas anderes vor.

Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine zwingenden Rechte als Verbraucher ein, oder unsere Haftung, wo das Gesetz keine Einschränkung erlaubt, zum Beispiel bei Personenschäden oder grober Fahrlässigkeit.

Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Haftung insgesamt auf den Wert der betreffenden Bestellung begrenzt.

10. Produktinformationen

Wir beschreiben und fotografieren unsere Produkte so genau wie möglich, aber Farben und Details können leicht von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen. Entspricht ein Produkt nicht der Beschreibung, hast du die Rechte aus Abschnitt 8.

11. Geistiges Eigentum

Alle Texte, Fotos, Grafiken sowie der Name und das Logo von Bean Bros auf unseren Websites gehören der Studio Élan ApS oder werden mit Erlaubnis verwendet. Bitte kopiere oder verwende sie nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung. Produktnamen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

12. Personenbezogene Daten

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Website stand.

14. Anwendbares Recht und Beschwerden

Für diese Bedingungen und deinen Kauf gilt dänisches Recht. Als Verbraucher behältst du den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem du lebst.

Wenn du mit etwas unzufrieden bist, wende dich bitte zuerst an uns: support@beanbros.co. Wir tun unser Bestes, eine Lösung zu finden.

Finden wir keine Einigung, können Verbraucher in Dänemark sich an Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.naevneneshus.dk, wenden. Verbraucher in anderen EU-Ländern bekommen kostenlose Hilfe beim Europäischen Verbraucherzentrum in ihrem Land (in Dänemark: Forbrugereuropa).

15. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen oder deiner Bestellung? Besuch unser Hilfecenter oder kontaktiere uns:
E-Mail: support@beanbros.co
Telefon: +45 31 88 64 20